退款政策
退款政策
订阅前请仔细阅读我们的退款政策。我们致力于提供透明公平的账单体验。
1. 免费计划
我们提供功能受限的免费计划。我们鼓励用户在购买任何付费计划之前充分测试免费版本。
2. 付费计划
订阅后即可访问高级功能。订阅激活后：
- •除法律要求外，付款不予退还。
- •未使用的时间或功能不予退款。
- •提前取消不享受部分退款。
3. 例外情况
在特殊情况下，我们可能会考虑退款：
- •因技术错误导致的错误扣费。
- •有效取消后仍被扣费。
- •经核实的全系统故障。
- •重复扣费。
申请退款：
- -请在 14 天内联系 info@mantapex.com。
- -提供交易参考编号和原因。
4. Stripe 支付
所有付款均通过 Stripe 安全处理。Stripe 不直接处理退款。
如有任何账单争议，请联系我们。
5. 取消
可随时通过设置取消。访问权限持续到账单周期结束。取消不触发退款。
6. 政策变更
我们保留更新本政策的权利，变更内容将在此处公布。
7. 联系我们
有疑问？收费有误？请联系 info@mantapex.com