Política de Privacidad
Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta política explica cómo gestionamos sus datos personales.
1. Quiénes Somos
Somos un servicio digital con sede en Noruega que ofrece herramientas para ayudar a los usuarios a monitorear y visualizar sus tenencias de criptomonedas. Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en info@mantapex.com
2. Qué Datos Recopilamos
a) Información de la Cuenta
- -Dirección de correo electrónico
- -Proveedor de autenticación
- -Historial de suscripción y facturación
b) Datos de la Cartera
- -Direcciones de billeteras
- -Conexiones de exchanges (solo lectura)
- -Datos de activos personalizados
c) Datos de Uso
- -Tipo de dispositivo y navegador
- -Dirección IP (anonimizada)
- -Uso de funciones y duración de la sesión
3. Cómo Usamos sus Datos
Usamos sus datos para:
- •Proporcionar y mantener la plataforma
- •Mostrar los datos de su cartera
- •Mejorar funciones mediante analítica
- •Procesar suscripciones
- •Enviar actualizaciones de productos y comunicaciones de marketing opcionales a los usuarios que hayan dado su consentimiento
No vendemos sus datos personales.
4. Base Legal (RGPD)
Procesamos los datos en base a:
- •Necesidad contractual (Prestación del servicio)
- •Interés legítimo (Analítica y Seguridad)
- •Consentimiento (Marketing opcional)
5. Almacenamiento y Seguridad
Utilizamos servidores seguros y mejores prácticas. Las contraseñas están hasheadas y las claves API están cifradas.
Los datos pueden ser procesados por proveedores que cumplen con el RGPD, como Stripe y PostHog.
6. Terceros
Compartimos los datos necesarios con:
- •Stripe (Pagos)
- •PostHog (Analítica)
- •Proveedores de Correo Electrónico
Nunca vendemos datos a anunciantes.
7. Sus Derechos (RGPD)
Usted tiene derecho a:
- •Acceder y Corregir datos
- •Eliminar su cuenta
- •Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing
- •Presentar reclamaciones
Contacte a info@mantapex.com para ejercer sus derechos.
Comunicaciones de Marketing
Si decides suscribirte, podemos enviarte actualizaciones de productos, contenido educativo, anuncios de funciones y comunicaciones de marketing ocasionales. Los correos de marketing se envían solo con tu consentimiento y puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en cada correo. Retirar el consentimiento no afectará a las comunicaciones esenciales relacionadas con el servicio, como avisos de seguridad, actualizaciones de facturación o cambios en nuestros Términos o Política de Privacidad.
8. Cookies
Usamos cookies para:
- •Autenticación (Necesaria)
- •Analítica (Rendimiento)
- •Marketing (Opcional)
9. Retención de Datos
Conservamos los datos mientras su cuenta esté activa. Tras la eliminación, los datos se borran en un plazo de 30 días, salvo que la ley lo exija.
10. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o dentro de la aplicación.
11. Contacto
¿Preguntas? Contáctenos en info@mantapex.com