FAQ
FAQ
Todo lo que necesita saber sobre Mantapex. ¿No encuentra lo que busca? No dude en contactarnos.
General
Mantapex es un rastreador, visualizador y centro de información de carteras de criptomonedas, diseñado para inversores que buscan claridad, control y perspectiva. Reunimos todos sus activos en un solo lugar agregando datos en tiempo real, integrando herramientas de inversión esenciales y permitiéndole rastrear sus billeteras, exchanges y listas de seguimiento con facilidad. Piense en ello como su burbuja personal de cripto, diseñada para ayudarle a navegar el mercado sin esfuerzo. Y mientras toma decisiones, también disfrutará de nuestras características visualizaciones de activos, un placer tanto para los ojos como para la mente.
Mantapex es compatible con más de 100 billeteras, incluidas opciones populares como MetaMask, Trust Wallet y muchas más a través de WalletConnect. También puede importar datos de más de 100 exchanges centralizados conectando sus claves API, incluidas plataformas principales como Binance, Coinbase, Bybit y otras.
Sí: proteger sus datos es una prioridad para nosotros. • Su información se almacena de forma segura en nuestra base de datos cifrada en la nube. • Las contraseñas están hasheadas y cifradas, nunca se almacenan en texto plano. • Al conectar un exchange, recomendamos encarecidamente usar claves API de solo lectura para garantizar que sus fondos estén completamente seguros. • Las conexiones de billeteras son de solo lectura: nunca solicitamos ni almacenamos sus claves privadas. • Mantapex cumple plenamente con el RGPD, lo que significa que sus datos personales se gestionan con transparencia, control y cuidado bajo la legislación de la UE/EEE.
Sí: puede importar datos de múltiples billeteras y exchanges en una sola cartera, o puede separarlos en varias carteras para una mejor organización. Ya sea que desee una visión completa o prefiera rastrear cada fuente individualmente, Mantapex le brinda total flexibilidad.
Sí: Mantapex es compatible tanto con NFT como con DeFi: • El seguimiento de NFT está disponible desde el nivel MantaLITE en adelante. • El seguimiento de DeFi (en más de 450 protocolos) está incluido con las suscripciones MantaPLUS y MantaPRO.
Los precios de los activos de criptomonedas se actualizan cada 1 a 15 minutos, dependiendo de la capitalización de mercado del activo. Las billeteras y exchanges se sincronizan automáticamente según su nivel de suscripción: • MantaLITE: cada 24 horas • MantaPLUS: cada 12 horas • MantaPRO: cada 6 horas Además, dispone de un número determinado de créditos de sincronización que puede usar en cualquier momento para actualizaciones manuales, dándole mayor control cuando lo necesite.
Aún no: Mantapex no ofrece informes fiscales integrados en este momento. Sin embargo, puede exportar fácilmente los datos de su cartera como archivo JSON desde la página de Configuración de Cartera, lo que debería facilitar el trabajo con herramientas fiscales o su contador.
Sí: Mantapex admite más de 16.000 activos de criptomonedas, con actualizaciones de precio cada 1 a 15 minutos, dependiendo de la capitalización de mercado de cada activo. Puede configurar alertas de precio personalizadas y recibir notificaciones por correo electrónico y push. El número de alertas que puede configurar depende de su nivel de suscripción, desde 10 en el plan gratuito hasta alertas ilimitadas en MantaPRO.
Nuestra aplicación móvil está actualmente en fase de prueba y se lanzará pronto tanto en Android como en iOS. Podrá sincronizar su cuenta sin problemas entre escritorio y móvil, para que su cartera, alertas y preferencias se mantengan consistentes donde quiera que vaya.
Sí: Mantapex funciona a nivel mundial. Siempre que no existan restricciones o prohibiciones locales sobre servicios relacionados con criptomonedas en su país, puede usar la aplicación libremente.
Precios
No se preocupe: la sincronización automática funciona de forma independiente de su cuota de sincronización manual y continúa funcionando con normalidad, incluso si llega a su límite manual. Si ha alcanzado el número máximo de carteras o listas de seguimiento para su plan, simplemente considere actualizar a un nivel superior para desbloquear más. Siempre mantendremos sus datos existentes seguros y sincronizados.
Los planes mensuales se facturan cada mes y le dan flexibilidad. Los planes anuales se facturan una vez al año, y ahorra más. Al elegir la facturación anual, ahorra: • MantaLITE: Contáctenos para conocer el precio • MantaPLUS: Contáctenos para conocer el precio • MantaPRO: Contáctenos para conocer el precio
¡Por supuesto! • MantaLITE incluye una prueba gratuita de 7 días. • MantaPLUS incluye una prueba gratuita de 10 días. Aunque actualmente no ofrecemos una prueba para MantaPRO, puede comenzar con MantaPLUS durante su período gratuito. Las características principales son las mismas: la diferencia radica principalmente en los límites y la escala, no en la funcionalidad.
Sí, admitimos precios locales a través de Stripe. Esto significa que verá los precios en su moneda local (como NOK o EUR) y podrá pagar usando métodos de pago locales conocidos donde estén disponibles.
Sí: puede cancelar o cambiar su plan en cualquier momento. No hay tarifas ocultas, no hay bloqueos, y su suscripción actual permanecerá activa hasta el final del período de facturación.
¿Aún tiene preguntas?
¿No encuentra la respuesta que busca? Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud.
